النسر الرأي تساعد العلامات التجارية على فهم عملائها أفضل عن طريق اختبار المنتجات والدراسات الاستقصائية. يمكن للعلامات التجارية تنطبق هذه المعلومات الاستخباراتية لأنشطتهم التسويقية للوصول إلى الناس مع المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب.
العلامات التجارية الأكثر نجاحا هي تلك الذين ينقرون حقا مع عملائها. في الآونة الأخيرة قبل العديد من العلامات التجارية في حاجة لعلاقة أوثق وأكثر شخصية. النسر الرأي تساعد العلامات التجارية تلبية لتلك الحاجة.